Як отримати знижки на мої послуги комп'ютерної допомоги, а саме: створення сайту, просування, ремонт комп'ютерів, монтаж та налаштування систем відеоспостереження та сигналізації. Скажу просто, я завжди відкритий для спілкування. Не скажу що я психолог, як багато хто любить висловлюватися, але оскільки за 10 років надивився на різних замовників, по людині видно, що він із себе уявляє і чи звернеться він за допомогою ще раз. Так, звичайно, можна говорити, що хтось задоволений, а хтось ні. За весь час моєї роботи я якщо і втратив якихось клієнтів, то у відсотковому відношенні частка їх дорівнює 1 від 100. 

Що я пропоную одразу новому замовнику. Наприклад, при створенні сайту або інтернет магазину багато хто до мене приходить працювати з такими загаженими від вірусів та іншими ноутбуками. Я роблю клієнту чистку, а іноді і встановлюю віндовс безкоштовно. 

Клієнт замовляє встановлення відеоспостере ... Читати далі »

Звичайно, щось нового я Вам не розповім, просто перерахую по пунктах яка буває комп'ютерна допомога і як її надають.

1. Разова - коли майстер приходить до Вас на виклик, налаштовує комп'ютер і бере N-у суму за послугу. До цього пункту можна віднести і швидку комп'ютерну допомогу, відмінність тільки в ціні за терміновість, до речі, я багатьом своїм клієнтам якщо є така можливість роблю її віддалено. Дуже зручно і швидко, якщо немає проблем з інтернетом звичайно. Робота з комп'ютером замовника вдома теж відноситься сюди.

2.За договором (письмовим чи усним) зазвичай це на місяць і більше. Але тут дуже все своєрідно, скільки комп'ютерів, які програми, скільки виїздів безпосередньо до замовника, можливість віддаленого керування. Загалом вникаємо у договір та уважно його читаємо та перечитуємо.

3.Навчання комп'ютеру, створення сайту, відеоспостереження та сигналізація. Напевно ця послуга теж певною мір ... Читати далі »

Як провайдер може бути причиною поганої роботи в інтернеті? Буквально недавно я допомагав віддалено давнім знайомим і був здивований тим, що відбувалося.

Почну з того, що з усіх програм віддаленої допомоги, на комп'ютері працював тільки тимвьювер, інші не запускалися, а точніше видавали помилку. Роутер, звісно, ​​не новий, але з ним проблем не спостерігалося. Далі український трафік взагалі нікуди не пускав, не на який сайт на кшталт укрне і подібне зайти не можна було. Гугл працював, але хтозна він не зовсім територіально наш.

Всі відразу частіше думають що це вірус, але перевіривши проксі налаштування, які іноді прописуються у зелених користувачів, переконався, що нічого в даному комп'ютері немає. Я не хочу називати провайдера Києва, у якого бувають такі проблеми. Хто захоче і сам зрозуміє, він економ класу. Далі попросив господаря знайти можливість підключити комп'ютер, він же ноут ... Читати далі »

Зараз дедалі більше дзвінків із інтернету з пропозиціями про співпрацю. Як я реагую на це? У принципі кажучи відвертою мовою працювати через посредників не мій принцип. Завжди хочеться мати справу з господарем, або на крайній випадок із директором.

Відсоток від угоди? Виїзд по місту та за його межі. С ... Читати далі »

Та замовник він завжди має рацію, тому що він мій замовник і я його нікому не віддам. Якщо він сам не піде!
Люди різних професій, вікових категорій, соціальних верств. І кожен зі своїм характером, вимогою та можливістю оплатити роботу з послуг комп'ютерної допомоги. Про оплату я так ще скажу, якщо я людину знаю давно, то можу зробити їй і в борг без жодних понтів.
Приємно, коли мене радять іншим людям, за що замовник отримує хороші бонуси та знижки.
Ось наприклад привів замовник кілька людей, за це він отримав установку Віндовс безкоштовно, віддалене управління протягом певного часу, так само будь-які консультації щодо комп'ютерної допомоги.

Як бути коли замовник незадоволений роботою?
Наприклад йому не подобається швидкість роботи комп'ютера після апгрейду, або він щось випадково видалив і комп'ютер не запускається, віруси ловить часто.
Щоб цього не було спочатку проводжу гарне заняття і ... Читати далі »