Чому ділюся секретами у своїх послугах? На це питання якщо чесно відповідати мені набридло, тим більше запитують ті кому крутить в одному місці. Ще раз повторюся мені не потрібні клієнти, які торгуються по дрібницях, таких замовниками назвати просто важко. І тому для подібних розповідаю на своєму сайті про деякі тонкощі своєї роботи.

У пошукових запитах знайти що-небудь в інтернеті не складно. Головне бажання та вміння відфільтрувати непотрібне. Розуміння принципів роботи комп'ютера, сайту, системи відеоспостереження. Зараз у глобальній мережі описано дуже багато. Більше того, не потрібно навіть напружуватися з умінням друкувати, говори в мікрофон і орудуй мишкою.

Ціноутворення у сфері моїх послуг  та подібних в Україні дуже цікаве, оскільки багато хто зіткнувся вперше обізнано дуже погано. А ті хтось щось уміє зазвичай б'ють на повну бачачи некомпетентність свого клієнта. І перший досвід складає враження від цього у ... Читати далі »

Комп'ютерна грамотність допомагає вберегти вас від шахраїв і ось чому. Почнемо з того, що ті хто займається подібними аферами дуже добре володіють комп'ютером. Оскільки найчастіше це відбувається зараз через інтернет, і телефонні дзвінки також. Адже IP телефонія дозволяє купити міський та інший номер будь-кому. І встановивши подібне в смартфон або комп'ютер дзвони куди завгодно, а головне можна прикидатися, що ти зі США телефонуючи сусідові, або державною структурою.

Жага кулі, і це напевно головний принцип аферистів. Буквально нещодавно надійшло повідомлення у віз що мій знайомий дарує мені преміум, але найвеселіше те що він не пам'ятає коли останній раз користувався цим месенджером. Пройшовши за посиланням неважко зрозуміти куди вона веде, мета захоплення облікового запису. Загалом багато людей взагалі не читають посилання в рядку інтернет-браузера, хоча на це варто звернути увагу. І саме через це у шахраїв усе виходить.

В ... Читати далі »

Послуга проектування, 3D-моделювання вашого приміщення. Про що йдеться, мій молодший син захоплюється таким. Вже років так п'ять робить роботи і клієнти дуже задоволені, звичайно, спочатку це було у вигляді безкоштовної допомоги тому чи іншому проекту. Тепер можна сказати вийшов на новий рівень і я ним дуже пишаюся.

Учень зобов'язаний перевершувати вчителя. Мене багато хто запитує зі сколки років за комп'ютером, з малих чи грає він у ігри. це сам. І навіть мені нагадує з моїм багаторічним досвідом цікаві рішення.

Як правильно працювати з клієнтами, добрий замовник завжди у пошані. Про це говорив не раз, адже думки  моїх клієнтів для мене дуже важливі. За багато років роботи побачив різних людей, як поганих, так і дуже хороших. І можна сказати, що досвіду набрався, і вже по телефонній розмові часто розумію, прийде до тебе людина за тією чи іншою послугою .

Завжди приділяю максимум уваги всім замовникам. Але дивлячись у чому, якщо, наприклад, клієнт веде свій сайт, і наповнює його вмістом, завжди підкажу і допоможу. Якщо тільки платять за домен і хостинг, намагаюся під час нагадати, що час оплачувати. Хоча можу і прогавити, на пошту власникам заздалегідь надходять повідомлення. Деякі просто ігнорують, або забувають.

Як працювати з клієнтами правильно? Моя особиста думка і не тільки потрібно надавати послуги в комплексі. Наприклад, у мене багато замовників яким крім сайтів я роблю комп'ютери, налаштовую дротяні, вайфай мере ... Читати далі »

Завжди приємно мати справу з постійними клієнтами, ну про якісний алкоголь мовчу це практично завжди вдома. Роблю свою роботу завжди намагаюся замовникам донести все по максимуму, якщо щось раптом не працює миттєво виправляю по можливості, або приїжджаю.

Сфери в яких ведуть бізнес або працюють мої клієнти дуже різноманітні. Можна сказати, що знайомств у мене темрява. Навіть близькі замовники просять допомоги, за типом, а є у тебе хтось у медицині, авторемонті і так далі. Вдома дивлячись на якісь речі в сенсі подарунки, думаю потрібно зателефонувати і спитати, як справи, що нового у мого хорошого клієнта.

Бонуси у вигляді подарунків від замовників є доказом мого ставлення до них. Працюючи понад 10 років у сфері комп'ютерної та іншої допомоги  накопичилися не лише добрі відгуки  та досвід. Я б сказав колекцію різних приємних речей від своїх клієнтів. Яка щоразу поповнюється унікальністю.